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Aplicación Batsë de los taxistas formales está cada vez más cerca de operar

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  • Todos los taxistas deben unirse a esta plataforma de manera obligatoria.

La aplicación Batsë se ubica en una fase de acomodo técnico, desde el cual se están dando capacitaciones para los distintos concesionarios, así como para los conductores. Existen alrededor de 11800 taxis en todo el país, por lo tanto se tomaron acciones para capacitar en la oficina central del Consejo de Transporte Público (CTP).

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Además, se está capacitando por medio de las cooperativas, un grupo de personero del CTP se encarga de viajar a distintos lugares del país para poder aplicar esas capacitaciones a todos los conductores de taxis del país. En este momento las concesionarias y los choferes ya pueden inscribirse dentro de la aplicación.

“Nos hemos organizado para poder dar ese tipo de capacitación en todo el país, hoy por ejemplo andan en Grecia, la semana éntrate algunos van para el lado de Puntarenas y en otros momentos se irá a Limón”, comentó Manuel Vega, director ejecutivo del Consejo de transporte Público.

En las capacitaciones lo que se enseña es como va a funcionar la aplicación, e ir eliminando mucho mito que se ha creado en el entorno de los taxistas, lo que se busca es que entre el CTP y los taxistas den un salto de calidad de cara a ofrecer un mejor servicio a la clientela, y que las personas se sientan cómodas viajando en los taxis públicos.

“Existen algunos casos donde aparece alguna ansiedad o algún temor de como hacerlo, para eso pueden llamarnos o visitarnos, y con gusto les ayudamos para que puedan realizar la descarga de la aplicación y completar el registro”, dijo Vega.  

Esta aplicación trae muchas ventajas para los clientes que podrán solicitar el servicio y ver cual será el recorrido que tomará el taxi, además podrá conocer cual va a ser a tarifa estimada que se le cobrará por el viaje solicitado y conocer todos los detalles sobre la persona que conduce, su nombre, el número de placa y al final del viaje tendrá la posibilidad de colocar una calificación y comentarios sobre como fue el servicio que recibió de parte del taxista.

Todos los conductores deberán unirse a esta aplicación debido a que es totalmente obligatoria, esto porque es una concesión de servicio público del Estado, y por lo tanto se debe cumplir con ofrecer las mejores herramientas tecnológicas para cumplir con un buen servicio, además de que facilita la fiscalización.

El CTP compró hace unos días esta aplicación en un monto aproximado de ₡13 millones, esto para intentar introducir a los taxistas formales en el mundo de las plataformas tecnológicas y así competir con servicios como Uber y Didi. Se espera que en los próximos meses la aplicación entre en funcionamiento para los clientes.

Keylor Esquivel
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