- Conservar la factura de compra, es el único medio que tiene para hacer valer su derecho.
El viernes negro cada año se hace más popular entre los costarricenses, los descuentos, productos y anuncios invitan a los consumidores a aprovechar la temporada más esperada del año, sin embargo, hay que considerar las precauciones del caso.
Tomar en cuenta algunos consejos nunca está de más, lo más recomendable es realizar las compras de manera inteligente, por lo que Gollo le trae seis consejos para optimizar las compras de fin de año.
- Déjese asesorar: Preste mucha atención a toda la información que el asesor de ventas le menciona durante su compra, temas como financiamiento, beneficios y características del producto. Además, es fundamental conocer el consumo energético que nos va a proporcionar el electrodoméstico y verificar si la instalación eléctrica es acorde al artículo.
Los asesores de venta de las tiendas Gollo están altamente capacitados para recomendarle lo que se adapte mejor a su presupuesto y necesidades.
- Revise las garantías y condiciones del producto: Antes de tomar la decisión de adquirir un nuevo producto, es importante que reviselas indicaciones y condiciones de la garantía, así como la cobertura. También es recomendable preguntar si el producto o marca tiene repuestos y servicio de reparación en el país.
En las tiendas Gollo cada producto cuenta con la etiqueta de información, en ella puede encontrar todos los detalles acerca del artículo de su interés.
- Las compras en línea son una buena opción: mediante una página web o una aplicación se puede conocer con mayor detalle cada producto, leer su descripción, evitar la aglomeración de personas, el caos vial y aprovechar los descuentos exclusivos que ofrecen esas plataformas.
Si esta es la modalidad es de su preferencia, Gollo cuenta con dos alternativas seguras de compras en línea, la página web www.gollo.com o la Gollo App. No obstante, si desea comprar de manera presencial hay 155 tiendas a lo largo del país que están disponibles para su visita.
- Diseño y medidas: Al comprar, es importante tomar en cuenta algunos detalles como, los colores de las paredes, los muebles existentes y las decoraciones internas para que el diseño del producto se vea bien y no desentone con lo demás.
Antes de salir de compras mida el espacio disponible y verifique que no interrumpa el paso y tenga una conexión eléctrica cerca, esto evitará cualquier contratiempo.
En Gollo los asesores siempre van a recordarle este tipo de detalles, sin embargo, es importante que usted las tome en cuenta antes de salir de su casa.
- Reciclaje de electrodomésticos: Si va a cambiar algún electrodoméstico considere si la tienda tiene un sistema de reciclaje o recibe su artículo viejo o dañado. Los principales tipos de electrodomésticos que se reciclan son televisores, refrigeradores, aires acondicionados, lavadoras y computadoras.
Gollo cuenta con un sistema de reciclaje de electrodomésticos disponible en cada una de las tiendas, cuando estos artículos se reciclan, pueden considerarse recursos valiosos, si son desechados de manera inadecuada, pueden volverse dañinos para el medio ambiente y envenenar los ecosistemas.
Para tomar en cuenta:
- Solicite siempre su factura electrónica o física.
- Los productos no pierden la garantía por estar en oferta, el consumidor tiene derecho a la garantía mínima de 30 días hábiles establecidos por ley.
