Claro sigue con el compromiso de la licencia de Marca País Esencial Costa Rica

Esta renovación fortalece el propósito de Claro Costa Rica de evolucionar las telecomunicaciones.

Una de las empresa más importante en nuestro país en el tema de telecomunicaciones, como lo es Claro, renovó su licencia de uso corporativo de la Marca País Esencial Costa Rica, para poderobtener dicha renovación se realizó un riguroso proceso de evaluación donde se demostró que Claro CR cumple con los cinco valores de la marca: excelencia, sostenibilidad, innovación, progreso social y origen costarricense.

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De acuerdo con la Promotora de Comercio Exterior (PROCOMER), este reconocimiento es una herramienta de competitividad y diferenciación para el desarrollo del negocio de Claro Costa Rica, constituyendo además una motivación para mantener los altos estándares de operación en la empresa.

Por otro lado, Claro Costa Rica, para poder tener este reconocimiento tuvieron que en marcha los mejores controles en los procesos existentes, crearon guías de ejecución de teletrabajo, implementaron herramientas eficientes para la comunicación con sus colaboradores y mantuvieron los altos estándares de excelencia y calidad en medio de la pandemia por COVID-19.

“Para Claro Costa Rica es un privilegio obtener nuevamente la licencia de uso corporativo de la Marca País Esencial Costa Rica, ya que demuestra el compromiso que hemos asumido de ser una empresa que vino a evolucionar las telecomunicaciones de Costa Rica desde hace 10 años y seguiremos trabajando desde todas nuestras áreas operativas para continuar brindando los mejores servicios innovadores y diferenciados tanto para personas como empresas”, comentó Carolina Sánchez, gerente de Relaciones Institucionales de Claro Costa Rica.

Además, le brinden a todas las personas una serie de servicios innovadores y diferenciados para personas y empresas con proyectos que respaldan los 5 valores de la marca: MiClaro Sucursal Electrónica, chat por redes (WhatsApp), Planes nuevos de Prepago, Pospago, Claro Drive (Servicio de almacenamiento en la Nube), Despliegue por Fibra Óptica, instalación de cuatro nuevos sitios únicos en zona rural con auto abastecimiento por paneles solares y monitoreo de seguridad con servicios en la nube (Claro Cloud) para las empresas.

Evolución

Claro continuará evolucionando la calidad de servicio de voz y datos a todos los usuarios de la red a lo largo y ancho del territorio nacional, como lo demostró el último estudio realizado por La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), el cual reconoce a Claro Costa Rica como el operador que está emergiendo como líder en experiencia en redes móviles.

En la última medición, la empresa de telecomunicaciones Claro, se posiciona en el 2021 con una disponibilidad de cobertura del 83.5%, lo que refleja el tiempo que los usuarios de cada operador cuentan con conexión a la red 4G (LTE), sin embargo, para finales de este año la empresa contará con una disponibilidad del 95% de esta red.

Ya en esta nueva era digital, Claro esta desarrollando desarrolla acciones para formar una nueva faceta digital y tecnológica con un creciente uso de las telecomunicaciones como el despliegue en infraestructura de Fibra Óptica a lo largo de diferentes zonas del país y la espera en la licitación de espectro para desarrollar en Costa Rica la red de 5G.

Además, como parte de esta evolución, Claro Empresas continúa desarrollando soluciones para apoyar a los negocios, aumentar su productividad y crecimiento, ofreciéndoles herramientas que les permitan enfrentar la digitalización y aprovechar la tecnología para impulsar su operación en el mercado.

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Kedy Chavarría

Periodista de la Agenda CR
Director de la sección de entretenimiento, creador y director de una revista juvenil con el fin de llevar la mejor y útil información a todos.

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