Para una mejor experiencia Walmart renueva su plataforma en línea

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  • Clientes disfrutarán de un mejor servicio en las compras en línea de las tiendas Walmart y Masxmenos.

Para la comodidad de todas las personas, una de la empresa de supermercados más grandes de nuestro país como lo es Walmart, podrán realizar sus compras en línea de una manera más rápida, fácil y amigable, gracias a que la compañía renovó la plataforma tecnológica que respalda sus sitios de compra en la web.

“Con nuestra nueva plataforma de comercio electrónico buscamos ofrecer a las familias de Costa Rica una experiencia de compra en línea comparable a la que ofrece Walmart en Estados Unidos o en México. Desarrollamos esta plataforma con base en las mejores prácticas de estos mercados de Walmart, explicó Mariela Pacheco, subgerente de Asuntos Corporativos de Walmart.

La nueva plataforma de compras en línea permitirá a los clientes una experiencia de navegación amigable en los sitios www.walmart.co.cr y www.masxmenos.cr, y disfruten de contenido detallado para cada producto y un proceso de checkout rápido (es decir pueden seleccionar el método de entrega y método de pago de forma sencilla y rápida).

Imagen tomada de la plataforma de Walmart Costa Rica

De igual manera. ofrecen una variedad de14.000 productos y permite que el cliente pueda tener una cuenta única para comprar, además, todos los clientes pueden elegir el día y la hora de entrega del pedido, y la cobertura es de hasta 10 km a la redonda de las tiendas.

También, pueden ahorrar tiempo comprando en línea y desde donde quieran. Pueden realizar su compra del supermercado en menos de 10 minutos, aprovechando funcionalidades como crear listas de compra o volver a comprar un pedido anterior.

¿Cómo cancelar mis compras?

Todos los clientes pueden cancelar con las tarjetas de débito o crédito contra entrega, o realizar el pago en línea por medio de compra click (enlace de pago enviado por correo electrónico).

La nueva plataforma cuenta con con el estándar internacional de informes sobre los sistemas de gestión de riesgos de ciberseguridad SOC2, que permite evaluar los sistemas de información de una empresa que estén relacionados con la seguridad, la disponibilidad, la integridad del procesamiento y la confidencialidad o privacidad de la información. 

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